正值暑假
高铁“熊孩子”事件频出
引发网友热议
最近
女作家苏小懒坐动车
被两次提醒“管好小孩”
于是她向12306投诉
此事冲上热搜 [原创文章：www.11jj.com]
带孩子坐动车被两次提醒
女作家：受到区别对待
著名作家苏小懒在乘坐广州至珠海的动车时，孩子安静坐着，却被乘务员两次提醒管好孩子。
苏小懒认为，自己什么都还没有做，甚至还未进车厢，乘务员便单独进行提醒，她认为这是一种冒犯。随后自己孩子只是安静地坐在位置上画画，乘务员又过来提醒了一次，“然后这节车厢所有带孩子的家庭都被单独提醒了。”
苏小懒表示，当时整个列车车厢都非常吵闹，甚至听不到广播的声音，有的人在打电话，有的人手机开功放，有人在聊天，而乘务员又对所有带儿童出行的家庭进行提醒，这是一种区别对待，是对带儿童出行的家庭的一种歧视。
此后，她在社交..发文说明了事情，表示感觉被冒犯，明确表态反对区别对待，并呼吁公众对婴幼儿家庭要有包容度。
一方面她建议政府职能部门和公共交通工具管理者发挥作用，张贴宣传关爱未成年的海报、标语，对带儿童出行的家庭，提供更有温度、更有方法的公共支持，也请大众对出行的婴幼儿家庭有一些包容，不要拿成人的出行文明礼仪来要求婴幼童。
另一方面，苏小懒也呼吁家长朋友们照顾好自己的孩子，多掌握一些育儿技巧，出行时多准备一些玩具、图书，同时也不必过于焦虑。
铁路部门回应：
安全宣传不到位，造成误会
7月25日，@苏小懒 告诉记者，自己在12306上进行了投诉。铁路部门表示，是乘务员安全宣传不到位，造成误会。工作人员也对乘客感受到了不好的乘车体验表达歉意，表示列车班组会召开分析会进一步讨论这个问题。
工作人员解释，对于带儿童乘坐火车出行的家庭，乘务员会进行安全提示，提醒他们在车厢内尽量少走动少跑动，避免磕伤碰伤。
记者也联系到12306广州铁路服务中心，工作人员表示，没有规定乘务员必须提醒带儿童的家长管好小孩，目前对于带儿童乘坐铁路交通的乘客也没有相应政策，“良好的乘车环境是靠广大旅客和铁路方面共同维护的，也建议广大的旅客都看管好自己的孩子。”
此事在网络上引发热议
有网友觉得
“带儿童的家长
不该被区别对待”
也有人感同身受表示
作家这个呼吁说出了
不少带娃出行家长的心声
但也有网友觉得
投诉这事儿有点小题大做
乘务员可能也是善意的提醒
毕竟高铁上被“熊孩子”
打扰过的人不在少数
还有网友则觉得
铁路工作人员提醒带孩子的家长
“管好自己的孩子”无可厚非
但要根据实际的吵闹情况
并用对方式方法
这样才会得到理解和支持
来源 上游新闻、@苏小懒、齐鲁晚报、封面新闻
编辑 贾凯 审核 谢俊 谢珂
更多新闻下载
杭州首席新闻客户端
“杭州新闻”
杭州首席新闻客户端
“杭州新闻”
长按..关注我们